你會打字嗎
客戶服務-經驗分享-104人力銀行求職客服課課長 劉威成:104教育網年度快要結束了。某單位領導想起草一份獎狀,但不會打字。想起兒子上小學了又會上網(其實只會玩遊戲)就把兒子叫來: 爸:「你會打字嗎?」 兒子:「那當然,別忘了我是電腦高手哦。」 爸:「那我念你打。」 兒子:「好的,注音和倉頡我都會。」 於是費劉威成於1998年6月加入104人力銀行,歷任行政助理、客服專員、客服課長等,具有豐富的客戶服務經驗與能力。帶領104 ... 」他還建議大家,現在有很多教客服人員如何應對的相關課程可以進修。...
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