kuso::日本這些逆天的自動販賣機,讓美國記者以為「穿越到了未來」!
日本有很多和別的國家不一樣的地方,其中之一就是高密度的自動販賣機,之前有CNN專文介紹了關於日本自動販賣機的密度、商品多元成度與未來的趨勢,一起來看看到底是什麼東西讓他們這麼吃驚呢?
在日本的每個角落,幾乎都會看到自動販賣機,據估計,日本總共大約有500萬台自動販賣機,平均25人使用一台,密度是全球最高的!這些機器可以說是日本日常生活中重要的一部分。
你可以一整天只靠自動販賣機過活。不但可以從自動販賣機買到水果,甚至連香蕉都可以買到不同種類的香蕉。
而且還有眾多的熱飲可以選擇。
就算想要吃熟食,日本的自動販賣機里絕非只有泡麵,你可以買到關東煮。
而且還是熱的!記者表示:我完全可以理解這在冬天為什麼這麼受歡迎了。
即使在晚上,自動販賣機也不需休息,24小時服務讓人隨時可以買到想要的東西。
即使是需要年齡管制的酒精類也一樣。日本的販賣機上有查驗年齡的設備,確定了年齡之後才會賣酒給你。
雖然販賣機里的東西各式各樣,但全日本的販賣機大多數都是出自這間位於名古屋附近的工廠。
富士電機的客戶大約有20家飲料公司,雖然他們的飲料大小需求不太一樣,但是為了能生產效率,機器組裝的方式其實是一樣的。
其實以往的販賣機需求更高,但近年來面臨便利商店的競爭,需求還降低了一些。
販賣機最重要的部件之一就是裝了錢的保險柜,所以這一個部份就算是CNN也不會解釋給你聽的,不過他們會告訴你你的熱飲都會被加熱到55度 。
DyDo是日本的大型飲料公司,這間公司的特殊之處在於他們有超過80%的飲料銷售是透過自動販賣機來完成的,因此販賣機的熱門與否與公司業績息息相關。除了「販賣飲料」,社長也希望顧客在購買的過程中也能夠得到樂趣。
這間公司現在不但想要推出會說話的自動販賣機,甚至希望透過APP的互動-例如集點,來穩住顧客的品牌忠誠度。
雖然販賣機說英文,APP是日文,但是社長的目標是這些販賣機的國際化,在他看來,販賣機是日本文化的一部分,他希望其他國家來到日本的旅客也可以體會到多種販賣機的樂趣。
在日本,販賣機的歷史甚至是早於便利商店的,但是飲料廠商必須面臨現在非常普遍的24小時便利商店的競爭,比如有些店面位置特別好,他們也必須確保販賣機的好位置。
這些相當倚靠販賣機的飲料廠商,最大的挑戰就是如何快速的補充熱門的產品。負責填補飲料的人員常常一天可以補上3500罐的飲料。
在未來他們希望能夠讓所有販賣機與電腦連線,一但什麼飲料沒了或是機器故障就能主動通知公司。富士電機更希望有一天,販賣機是可以讓顧客透過手機「預購」產品的。
連販賣機也能這麼用心去思考可改進之處,這一點真的是讓人佩服。
授權來源: 日本窗 ID:Win_in_Japan
原文標題:日本這些逆天的自動販賣機,讓美國記者以為「穿越到了未來」!
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