男人最愛::遠傳行動客服APP 新年換新裝 新服務貼心上線 手機行事曆提醒繳款 預付卡餘額即時查詢與加購

遠傳行動客服APP 新年換新裝 新服務貼心上線 手機行事曆提醒繳款 預付卡餘額即時查詢與加購

「您需要的服務,遠傳總是用心滿足!」

遠傳行動客服APP,讓所有用戶都能享有優質服務。2015年新服務上線,滿足更多用戶的需求。為解決月租型用戶怕忘記繳費的問題,增加「繳款到期日提醒」服務,將繳款日期同步加入手機行事曆,每月準時繳費不延遲。此外,新增預付卡五大服務,讓預付卡用戶能快速了解目前餘額、進行線上儲值與加購上網服務,時時輕鬆掌握便利新生活。

繳款提醒同步手機行事曆  月租型用戶一手掌握簡單新生活
每天事情繁雜,個人、家庭和工作要記的事情一堆,經常忘記繳納電信費成為許多人的困擾!
遠傳行動客服APP最新服務「繳款到期日提醒」,讓月租型用戶簡單三步驟,即可將繳款到期日同步加入手機行事曆,也可透過行事曆修改或刪除。

▶步驟1:「訊息與設定」的「繳費提醒設定」。
▶步驟2:點選「行事曆同步提醒」的《設定》,出現「將帳單繳款提醒加入手機行事曆?」,點選《確認》。
▶步驟3:成功加入行事曆(繳款到期日提醒預設為繳款到期日前一天)。用戶可隨時進入此提醒修改提示時間或刪除事件。

五大預付卡貼心服務上線 預付卡用戶輕鬆操作便利新服務
預付卡方便又可掌握費用,但遇到需要打電話時餘額不足就麻煩了!遠傳針對3G及4G預付卡用戶,在行動客服APP中增加五大貼心服務,讓用戶隨時查詢目前的餘額、餘額不足可即時線上儲值、還可加購上網用量並查詢加購紀錄。

遠傳行動客服APP 新年換新裝 新服務貼心上線 手機行事曆提醒繳款 預付卡餘額即時查詢與加購

▶我的餘額:預付卡用戶可透過行動客服APP查看自己門號的使用日期、剩餘餘額及上網用量,隨時掌握預付卡使用情形。
▶我要儲值:預付卡用戶可以信用卡方式進行門號儲值,即時又安全。
▶上網用量加購:用戶可針對預付卡選擇不同的上網用量加購方案,線上立即加購,方便又快速。
▶儲值紀錄查詢:用戶可查詢六個月內的門號儲值紀錄,詳細了解儲值次數和金額,快速管理門號使用情況。
▶加購紀錄查詢:用戶可查詢六個月內的加購上網用量紀錄,不僅可追蹤了解自己的網路需求,父母也可輕鬆掌握小孩的上網情形。

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歡慶新年新服務貼心上線 遠傳用戶登入即享好吃好聽好禮

為慶祝遠傳行動客服APP全新服務上線,遠傳推出新年好禮回饋活動!不論是月租型或預付型用戶,只要新年參加以下兩個活動,就可以得到新年限定好禮!

遠傳行動客服APP 新年換新裝 新服務貼心上線 手機行事曆提醒繳款 預付卡餘額即時查詢與加購

▶甜甜圈好團圓:即日起至二月底,遠傳用戶首次以遠傳門號登入【行動客服App】成功,可獲得Mister Donut甜甜圈乙份。每月限量2萬個,送完為止。
▶來電答鈴喜羊羊:活動期間用戶若收到「免費領取」幸運簡訊或推播訊息,依訊息內容以遠傳門號登入【行動客服App】成功,前往指定服務頁面,挑選任一首來電答鈴後輸入兌換序號,即可自動折抵下載費用,免費獲得一首來電答鈴!遠傳用戶趕緊把握機會,快來參加好禮活動!讓你輕鬆拿好康,新年好運到!


貼心小叮嚀
1.本活動將於2015/2/16、2015/3/16發送中獎通知簡訊予符合資格用戶,請進入行動客服App/訊息與設定/提醒訊息/個人訊息,依網頁指示完成兌換 (兌換效期:2015/2/16~2015/4/15)。
2.專屬用戶收到兌換簡訊或推播訊息,以遠傳門號登入【行動客服App】最新版本,分別至「訊息設定→提醒訊息→個人訊息」與「手機與優惠→最新活動/廣告→免費領取」,依網頁指示前往兌換任選一首900來電答鈴免費歌曲(兌換效期:收到兌換簡訊(含當天)3天內)。
3.此產品優惠僅限遠傳電信用戶,於900來電答鈴網站兌換(每門號限兌換一組)。
4.此序號僅限兌換遠傳900來電答鈴網站之「來電答鈴」產品,並不包含手機原音鈴聲或全曲下載。




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